79歳のおばあさんのsim変更につきあった! 2017.10.18
ばーさん、 自宅では、Winodws10のノーパソを使い、携帯はAPPLEのiPhone6sPlusを使用中!
スキャナー付きカラープリンタも使いこなしている、、、

使用している機能としては、
電話、ライン、写真撮影、検索、NET買い物などに使っている様だ!


最近、サポートをする様になってきたのだが、今回以降、全ての面倒を見ることになった!
でないと、過去履歴がわからないと色々苦労するので、、、
今回、プランと機種代金の周期が違いややこしいことになった、、、
両方共、2年単位にいておくと考えやすいのだが、3年めに機種変更をした事がわかった。

でもよく考えると、79歳で、パソコンとiPhoneを使っているなんて、すごいバーさんである!!

 携帯電話の分割が終了するので、プランの変更と機種変を検討したいとのことであった。

 近所の座間auショップへ行き、通常のプラン変更や機種変更の話を聞きに行った、、、。
毎回思うことだが、スタッフの数名は研修中で、まごまごしている、、、
こっちの聞きたいことが理解できす、回り道ばかり、、、、
おいおいしっかりしておくれよ!
3大キャリアの直営店だぞ!!
本当に、ダメな対応であった、、、もう二度といかない!
時間のムダである!

事前に調査していた、YモバイルとUQモバイルが候補であった。
それ以外にも、NETで色々あるが、近所に窓口がある方がいいと判断!

ふと、昼食を食べたレストランの近くにある、ノジマに行ってみようということになった。
そこだとUQもあるだろうと、、、、
入ると、Yモバイルも扱っていた!
こりゃ話が早い、、、
入店するなり、話の分かりそうな店員を探す、、うーむ、おじさん店員じゃダメかな?
でも、それ以外には接客中である、、、

ええい、声をかけてみよう、、、、
 結果的に、正解であった、、、名刺には肩書で
エースコンサルタントと書いてあった、、、(ノジマ座間店、佐藤さん)
すごく詳しい!
質問したら的確に簡潔に返事が返ってくる、、、この人だと頼りになる、、、
au店で辟易していたから、すごくうれしくなった!
79歳のばーさんも、よく理解できたっていってたし、、、
初めから、ここへくればよかった!
本当、時間の無駄!

という訳で、正式には、来月、Yモバイルに乗り換えることになった!
ただし、auのiPhone6sなので、私がシムフリーかの操作をしてあげねばならないけどね!
  11月3日以前に、手続きを完了させたい!
3日はXの発売日だからね!
 ※ちなみに、バーさんとは、自分の親でした?
  ばーさん
 パソコン、何台目だろう、、、
 初めは、iMacから始めてたなー